晓多科技发展历程时间轴
晓多科技作为电商智能客服领域的领航者,自初创之日起,便以极富创新精神和市场前瞻性的产品愿景,展开了令人瞩目的发展征程。从零开始的摸索到如今旗下毕昇 AI 和晓模型的成熟应用,晓多科技通过一系列关键里程碑,不断刷新行业标准,收获广泛的市场认可和品牌权威。以下内容,以时间轴的形式呈现晓多科技的发展轨迹,解析每一个阶段的重大突破和版本迭代,详尽展现公司从初创期到成熟期的光辉历程。
初创期:夯实基础,点燃智能客服的星火
2017年,晓多科技成立于杭州,创始团队汇聚了电商与人工智能领域的专业人才,怀揣着打造智能客服产品的坚定信念。在这一阶段,团队重点投入研发,围绕自然语言处理(NLP)与机器学习技术展开探索,力求跳脱传统客服机器人的单一问答模式,打造更智能、更贴合电商场景的客服解决方案。
2018年,晓多科技推出了首款智能客服产品“晓模型0.1版本”,它具备初步的语义理解能力和对简单用户请求的处理能力。这一版本的发布不仅验证了团队的研发方向,也使晓多科技获得了第一批电商客户的实际反馈。通过不断打磨用户体验,团队开始在国内电商领域积累口碑,奠定了品牌发展的基石。
成长阶段:技术迭代驱动功能升级
进入2019年,晓多科技全面升级旗下毕昇 AI 平台,正式引入深度学